개인정보처리방침

 

< 1조 > 개인정보의 수집 및 이용목적
< 2조 > 수집 및 이용하는 개인정보항목과 수집방법
< 3조 > 개인정보의 보유 및 이용기간
< 4조 > 개인정보의 파기절차 및 방법
< 5조 > 개인정보의 제 3자 공유 및 제공
< 6조 > 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
< 7조 > 개인정보의 기술적 / 관리적 보호대책
< 8조 > 개인정보 보호책임자 및 담당부서
< 9조 > 링크 사이트
< 10조 > 고지의 의무

 

 

<서론>

Rubycuve, Inc는(이하 ‘회사’라 함) 이용자의 개인정보보호를 중요시하며 [정보통신망 이용 촉진 및 정보보호]에 관한 법률 및 관련 법령을 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보처리방침을 통하여 이용자께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

회사의 개인정보처리방침은 정부의 법률 및 지침 변경이나 회사의 내부 방침 변경 등으로 인하여 수시로 변경될 수 있으며, 회사가 개인정보처리방침을 개정하는 경우 그 변경사항을 이용자가 알아보기 쉽도록 게임서비스 내에 표시합니다. 다만, 개인정보처리방침과 약관은 회원이 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.

 

 

< 1조 >
개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 이용자의 수집된 정보를 아래와 같은 목적으로 이용하고 있습니다.
(1) 고지사항 전달, 불만처리 등을 위한 원활한 의사소통 경로의 확보
(2) 유료정보 이용에 대한 문의처리 및 계약이행 분쟁처리, 결제환불(청약철회)등 고객서비스 제공
(3) 새로운 서비스 및 신상품 이벤트 정보 등의 안내

 

 

< 2조 >
수집 및 이용하는 개인정보항목과 수집방법

① 수집하는 개인정보 항목
1. 서비스 유형별 수집되는 개인정보 항목 및 선택여부 있습니다.

 

• 필수수집정보

  • 로그인에 필요한 개인정보를 수집합니다.
    • 상세 : Google+, Game Center, Facebook의 아이디, 성별, 위치(국가)정보
  • 법정대리인 확인 및 본인인증에 필요한 개인정보를 수집합니다.
    • 상세 : 이름, 생년월일, 성별, 내외국인 정보, 이동통신사정보, 휴대폰번호, 연계정보(CI), 중복가입정보(DI)
  • 이용자 식별 및 연락관련 개인정보를 수집합니다.
    • 상세 : 연락처 (이메일 등)

• 선택수집정보

  • 법정대리인 확인 및 본인인증에 필요한 개인정보를 수집합니다.
    • 상세 : 법정대리인의 신분증
  • 이용자 식별 및 연락관련 개인정보를 수집합니다.
    • 상세 : ID, 이름, 닉네임, 기타 상담에 필요한 정보

 

2. 1항에 대한 별도의 동의절차가 없는 서비스는 필수, 선택 항목을 수집하지 않습니다.

 

3. 서비스 이용과정이나 사업 처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다.

  • 서비스 이용기록, 접속 로그, IP 정보, 불량 이용기록, 모바일 기기정보, 광고식별자
  • 어플리케이션 이용 시 수집되는 정보 : 접속 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록 등

 

4. 무료/유료 서비스 이용 과정에서 결제 등을 위해 불가피하게 필요한 경우 (복구 및 청약철회 등)

  • 메일 주소, 구매내역 확인내용, 본인이 아닌 타인에 의한 결제 사실확인을 위한 실명 및 가족관계 증명

 

② 개인정보 수집 방법

회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

  • 회사의 서비스 가입 시 동의 절차제공을 통해 수집
  • 회사와 서비스 제공관련 제휴관계에 있는 플랫폼을 통해 자동으로 수집
  • 서비스 가입 및 사용 중 고객응대 시 이용자의 자발적 제공 또는 필요에 의해 요청 후 수집

 

 

< 3조 >
개인정보의 보유 및 이용기간

① 회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 또한, 회사는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 및 동법 시행령에 따라 연속하여 1년 동안 서비스를 이용하지 않은 이용자(이하 “휴면계정”이라 한다)의 개인정보를 보호하기 위해 계약을 해지하고 개인정보 파기하거나 분리보관 등 필요한 조치를 취할 수 있습니다. 이 경우, 조치일 30일 전까지 필요한 조치가 취해진다는 사실과 개인정보 보유기간 만료일 및 개인정보의 항목을 “회원”에게 통지합니다.
단, “회원”의 요청에 따라 기간을 달리한 경우에는 그 기간 동안, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우에는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 이용자 개인정보를 보관합니다.

 

• 회사 내부방침에 따른 보존

 

– 부정이용 방지

  • 상세목록
  • 1. 고객의 개인정보
    • 보존기간 : 별도 분리 보관하며 회원탈퇴 후 1개월 뒤에 삭제합니다.
  • 2. 부정이용기록
    • 보존기간 : 1년간 보존 후 삭제

 

• 법률 근거에 따른 보존

 

– 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

상세목록

  • 1. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
    • 보존기간 : 5년간 보존 후 삭제
  • 2. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
    • 보존기간 : 5년간 보존 후 삭제
  • 3. 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
    • 보존기간 : 3년간 보존 후 삭제

 

– 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률

 

상세목록

  • 1. 로그인 정보
    • 보존기간 : 1년간 보존 후 삭제

– 통신비밀보호법상세목록

  • 1. 전기통신역무를 이용한 사실에 관한 통신 또는 로그에 관한 기록
    • 보존기간 : 3개월 보존 후 삭제

 

– 국세기본법

상세목록

  • 1. 국세 관련 서류 및 증빙자료
    • 보존기간 : 5년간 보존 후 삭제

 

– 전자금융거래법

상세목록

  • 1. 전자금융 거래에 관한 기록
    • 보존기간 : 5년간 보존 후 삭제

② 위 1)항에 따라 보유하고 있는 개인정보 등에 대하여 귀하가 열람을 요구하는 경우 회사는 지체 없이 그 내용을 열람, 확인할 수 있도록 조치합니다.

 

 

< 4조 >
개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다. 다만, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률에 따라 1년간 서비스를 이용하지 않은 이용자의 개인정보는 별도로 분리하여 보관합니다
① 파기절차
• 이용자가 서비스 이용과정에서 제공한 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(개인정보의 보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
• 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
② 파기방법
• 전자적 파일 : 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
• 출력물 : 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

 

 

< 5조 >
개인정보의 제 3자 공유 및 제공

① 회사는 이용자의 동의가 있거나 관련법령의 규정에 의한 경우를 제외하고는 어떠한 경우에도 『개인정보의 수집 및 이용목적』에서 고지한 범위를 넘어 이용자의 개인정보를 이용하거나 타인 또는 타기업, 단체, 기관에 제공하지 않습니다.
② 다양한 서비스를 제공할 목적으로 사업 제휴업체 또는 비즈니스 사업자와 파트너 십을 맺어 제한된 범위 내의 이용자의 정보제공이 필요한 경우 등 이용자의 개인정보를 제공하거나 공유하는 경우에는 제공받거나 공유하는 자가 누구이며, 주된 사업이 무엇인지, 제공 또는 공유되는 개인정보항목이 무엇인지, 개인정보를 제공하거나 공유하는 목적이 무엇인지 등에 대해 자사 홈페이지 초기화면이나 어플리케이션 내 공지사항 또는 메세지를 통해 시행일 최소 10일 이전에 공지를 하여 사전에 이용자로부터 동의를 받은 후에 시행합니다.
③ 다음의 경우에는 관련 법령의 규정에 의하여 이용자의 동의 없이 개인정보를 제공하는 것이 가능합니다.
1. 서비스제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우
2. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
3. 관계법령에 의하여 수사상의 목적으로 관계기관으로부터의 요구가 있을 경우
4. 금용실명거래및비밀보장에관한법률, 신용정보의이용및보호에관한법률, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 지방세법, 소비자보호법, 한국은행법, 형사소송법 등 법률에 특별한 규정이 있는 경우

 

 

< 6조 >
이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

① 이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미안 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입 해지를 요청할 수도 있습니다.
② [정보통신망이용촉진 및 정보보호등에 관한 법률] 상 만 14세 미만의 아동은 온라인으로 타인에게 개인정보를 보내기 전에 반드시 개인정보의 수집 및 이용목적에 대하여 충분히 숙지하고 법정대리인(부모)의 동의를 받아야합니다.
③ 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
④ 회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

 

 

< 7조 >
개인정보의 기술적 / 관리적 보호대책

회사는 이용자들의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 위∙변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.

① 해킹 등의 대비책
해킹 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되는 것을 막기 위해 외부로부터 침입을 차단하는 장치를 설치, 운용하여 외부로부터의 공격, 해킹 등을 막고 있으며, 특히 이용자의 개인정보를 가지고 있는 서버는 외부의 인터넷 라인과 직접 연결하지 않고 별도로 관리하는 등 최고 수준의 보안을 유지하고 있습니다.
또한 만약의 사태에 대비하여 시스템과 데이터를 백업하는 체제를 갖추고 있습니다.
② 처리 직원의 제한 및 교육
개인정보처리 직원은 최소한으로 제한하고 담당직원에 대한 수시 교육을 통하여 본 정책의 준수를 강조하고 있습니다.
③ 출입 및 보관 통제
개인정보를 취급 및 보관하는 지역은 보안구역으로 정의하고 비인가자나 외부인의 출입을 통제하고 있습니다.
④ 문서보안을 위한 잠금장치
개인정보를 포함하는 인쇄물, 출력물, 수기 기록 및 외장형 저장 매체 등은 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.

 

 

< 8조 >
개인정보 보호책임자 및 담당부서

이용자의 개인정보와 관련한 문의사항이 있으시면 아래의 개인정보 담당부서로 연락을 주시기 바랍니다. 이용자의 문의사항에 신속하고 성실하게 답변해드리겠습니다.

또한, 회사는 아래와 같이 개인정보관리 책임자와 개인정보관리 담당부서를 두고 있습니다.

• 개인정보 보호 책임자

  • 이 름 : 임준혁
  • 전화번호 : 070-4204-9676
  • 팩스번호 : 070-7500-250
  • 이 메 일 : contact@rubycuve.com

• 개인정보 보호 담당부서

  • 부서명: 세일즈팀
  • 전화번호 : 070-4204-9676
  • 팩스번호 : 070-7500-250
  • 이 메 일 : contact@rubycuve.com

당사 이외의 공공기관에서 개인정보침해 상담을 원하실 경우 아래의 기관의 도움을 받으시기 바랍니다.
- 개인정보침해신고센터 (http://privacy.kisa.or.kr/ 국번없이 118)
- 대검찰청 사이버범죄수사단 (http://www.spo.go.kr/ 02-3480-3571)
- 경찰청 사이버테러대응센터 (http://www.ctrc.go.kr/ 국번없이 182)
- 개인정보분쟁조정위원회(https://www.kopico.go.kr/ 국번없이 1833-6972)

 

 

< 9조 >
링크 사이트

① 회사는 이용자님께 다른 회사의 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 이 경우 회사는 외부사이트 및 자료에 대한 아무런 통제권이 없으므로 그로부터 제공받는 서비스나 자료의 유용성에 대해 책임질 수 없으며 보증할 수 없습니다.
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< 10조 >
고지의 의무

개인정보처리방침은 법령, 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용이 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 당사가 제공하는 애플리케이션를 통해 변경이유 및 내용 등을 공지하는 것을 원칙으로 하며, 고객에게 불리하게 변경되는 내용은 개정 30일 이전부터 고지하도록 하겠습니다.

 

 

<부칙>

본 방침은 2019년9 월11 일부터 적용됩니다.